“위기를 기회로 바꾼 넷플릭스의 경제 전략”🎬 1. DVD 대여점에서 시작된 넷플릭스의 여정출처 : 넷플릭스1997년, 넷플릭스는 단순한 DVD 대여 서비스로 시작했습니다.사용자는 웹사이트에서 영화를 선택하고, 집으로 배송받는 시스템이었죠.당시 시장은 오프라인 대여점인 블록버스터가 장악하고 있었고, 넷플릭스는 그저 작은 도전자로 보였습니다.하지만, 넷플릭스는 “불편함을 해결한다”는 고객 중심 전략을 선택했습니다.늦게 반납해도 연체료가 없고, 집에서 편하게 영화를 볼 수 있는 서비스는 점차 이용자들의 호응을 얻기 시작했습니다.💥 2. 금융위기와 스트리밍 서비스의 폭발적 성장2007년, 넷플릭스는 DVD 대여를 넘어 스트리밍 서비스를 시작했습니다.초기에는 콘텐츠가 부족했고, 이용자들의 반응도 미지근했지..